违背了规则的公平性，这种竞争不能仅争夺流量， 安祥生认为，另一方面。

不少售卖鲜花、水果的商家反映确有消费者在收到货后申请仅退款。

当前“仅退款”在差异电商中发生的概率也有不同。

平台纯真的低价导向竞争造成了一系列的问题， 多平台辞别“仅退款” 什么是仅退款？“仅退款”处事是指消费者在电商平台购物过程中，形成了大量的规则漏洞，才气可连续，而此次电商平台集体更新售后规则。

让“仅退款”规则变得“寸步难行”， 消费者刘云告诉记者，询问是否需要仅退款，构建“掩护合理权益、遏制恶意行为、促进公平交易”的平台新生态，如遇商品质量问题、与描述不符等情况。

在符合平台相关政策的情况下，本身之前在某平台网购了一把电锯， 中国国际电子商务中心电商首席专家李鸣涛暗示。

“仅退款”成为电商平台比拼规则、争夺用户的焦点，平台生态才有活力，造成商家的大量损失，也影响了平台的信誉和正常运营，太原师范学院经济与打点学院传授安祥生暗示。

应该把竞争的焦点聚焦在平台生态核心能力的打造上， 2023年以来，最突出的问题就是该政策被一些消费者恶意操作。

随着国内电商平台进入激烈的存量竞争阶段，经过此次调整后，保障规则的公平性，一时间，但在实施过程中，消费者可随意编造理由申请仅退款。

据悉，快手、淘宝、拼多多等多家电商平台已对“仅退款”处事进行了调整，为平衡实现商家权益掩护与消费者体验提升。

助长低质低价竞争风气等问题，这在当前流量红利减弱、消费者对线上消费综合处事体验要求越来越高的配景下显得尤其重要，